客户分析英文（客户分析 翻译）

本文目录一览：

• 1、服务营销中的8P指什么?最好有中英文对照
• 2、客户管理系统系统介绍
• 3、请帮忙翻译英文,有点急,谢谢

服务营销中的8P指什么?最好有中英文对照

1、定位 （Positioning） 产品 （Product） 价格 （Pricing） 通道 （Place） 推广 （Promotion） 人 （People） 实体的形象与展示 （Physical Evidence） 流程 （Process） 市场定位就是企业差别化的过程，如何寻找差别、识别差别和显示差别。

2、先是美国麦卡锡提出的市场营销“4P”：Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）、Promotion（促销）。4P理论认为市场营销学就是研究企业针对所选定的目标市场如何综合配套运用这四个可以控制的变量，组成一个系统化的营销组合策略，以实现企业经营目标。

3、⑤预测（Predictions）。预测未来环境保护的发展趋势及其对企业绿色营销的影响。⑥伙伴（Partners）。加强企业与对环境具有重大影响的组织的联系，改善同这些组织的关系。3．影响绿色营销成功的因素。

4、三 服务因素 企业的营销与服务体系是否一致简介，是否能为客户带来方便，售后服务时间的长短，服务人员的态度，响应时间，投诉与咨询的便捷性等都会影响客户的满意度。四 沟通因素 客户期望能很方便地与供应商沟通，客户希望在货品不能按期发运，或者发运后发现有误，能得到及时的通知，方便最快得到处理。

5、营销组合，又被称为4P（Product、Price、Place、Promotion）营销组合，是指营销决策中的四个基本要素。这些要素帮助企业制定和实施市场策略，以满足目标市场的需求。以下是营销组合的构成要素： **产品（Product）：** 指的是企业提供给市场的商品或服务。

客户管理系统系统介绍

CRM客户管理系统是一种创新的管理工具，在实现客户关系管理时，依托强大的技术与工具支持。该系统基于网络、通讯和计算机技术，旨在促进各部门间的无缝协作，帮助管理者高效地识别和维护重要客户。

客户管理系统（CRM）是一个持续的过程，旨在加强企业与顾客之间的沟通，深入了解顾客需求，并根据这些需求不断改进产品和服务。CRM的核心在于顾客交流，推动企业以顾客为中心运营，而非传统的以产品或市场为中心。

客户关系管理（CRM）是一种商业策略，其核心是围绕客户的需求和价值进行管理和优化。CRM强调企业应以客户为中心，通过有效的市场营销、销售和服务流程，建立并维护与客户的长期关系。它要求企业拥有明确的领导策略和企业文化，以支持这一目标的实现。

CRM客户管理系统是一种专门用于管理企业与客户间关系的企业软件系统。CRM客户管理系统的主要目标是改善企业与现有客户及潜在客户之间的关系，提升客户满意度，从而增加销售机会和利润。该系统通过收集、整理和分析客户数据，为企业提供全面的客户信息和交流记录，帮助企业更有效地与客户进行互动和沟通。

请帮忙翻译英文,有点急,谢谢

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